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Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuti nel nostro negozio online. Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni di Vendita prima di utilizzare il nostro sito e effettuare un acquisto. Utilizzando il nostro sito, accettate e vi impegnate a rispettare questi Termini e Condizioni.

  1. Generalità

1.1. La presente pagina contiene i termini e le condizioni generali di vendita applicabili agli acquisti effettuati tramite il nostro sito e-commerce. 1.2. L’azienda è registrata in Svizzera con sede legale in [Indirizzo dell’azienda]. 1.3. Utilizzando il nostro sito web, accettate di essere vincolati dai presenti termini e condizioni.

  1. Prodotti e Prezzi

2.1. Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul nostro sito sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA, se applicabile. 2.2. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicabile a un ordine sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine stesso. 2.3. Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite a scopo informativo. Pur impegnandoci a fornire informazioni accurate, non possiamo garantire che le descrizioni dei prodotti siano completamente prive di errori.

  1. Ordini

3.1. Per effettuare un ordine, è necessario avere almeno 18 anni e possedere una valida carta di credito o un altro metodo di pagamento accettato. 3.2. Dopo aver effettuato un ordine, riceverete una conferma via e-mail. L’ordine è considerato accettato solo dopo aver ricevuto la conferma da parte nostra. 3.3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in qualsiasi momento per motivi legittimi, compresi, a titolo esemplificativo, l’indisponibilità del prodotto, errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto, o sospetti di frode.

  1. Pagamenti

4.1. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Postfinance, Twint, Visa, Mastercard e American Express. 4.2. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. L’addebito sulla carta di credito o su altri metodi di pagamento sarà effettuato al momento della conferma dell’ordine.

  1. Spedizione e Consegna

5.1. Gli ordini saranno spediti entro due giorni lavorativi (in Svizzera) dalla conferma dell’ordine. 5.2. Le spedizioni vengono effettuate verso la Svizzera e UE. 5.3. I costi e i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e delle condizioni di trasporto. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da fattori al di fuori del nostro controllo.

  1. Diritto di Recesso e Resi

6.1. Conformemente alla legislazione svizzera, avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. 6.2. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione tramite e-mail o lettera raccomandata. 6.3. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con imballo originale e tutti gli accessori inclusi. 6.4. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato. 6.5. Una volta ricevuti i prodotti restituiti e verificata la loro condizione, procederemo al rimborso entro 14 giorni.

  1. Protezione dei Dati

8.1. I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy. 8.2. Utilizziamo tecnologie di sicurezza standard per proteggere i vostri dati personali durante la trasmissione e l’archiviazione.

  1. Legge Applicabile e Foro Competente

8.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge svizzera. 9.2. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente esclusivamente il foro del luogo in cui ha sede la nostra azienda.

  1. Modifiche ai Termini e Condizioni

9.1. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito. 10.2. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornati su eventuali cambiamenti.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitate a contattarci tramite i seguenti contatti:

  • Email: 2fleas@2fleas.com
  • Telefono: +41 76 330 13 41
  • Indirizzo: Via Giuseppe Motta 6, 6850 Mendrisio

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